안녕하세요~
당신을 위한 정보의 열쇠를 제공하는
Keys입니다.
제 갤럭시 s21의 화면이 까맣게 먹통이 되었습니다.
아침에 멀쩡히 사용 중에
화면이 검게 먹통!
뚜뚱~
그래서 순간,
'아~ 내가 측면 버튼을 눌렀나?' 하고
다시 켜보려고
1) 화면도 터치해보고
2) 측면 버튼도 눌러보고
3) 전원 버튼도 길게 눌러보고
4) 강제 재부팅도 해보고
.
.
하였습니다.
그러나
화면은 여전히 깜깜한 채로
자기는 죽지 않았음을 알리는(!?)
햅틱 반응(진동)은 보여주고 있었습니다.
'아... 이거 화면 죽었다'
라고 감지했고,
폭풍 검색을 해보았습니다.
각종 해결법들이 나타나더군요.
단순 오류로 인한 먹통은
#해결법이 있습니다.
'강제 휴대전화 재부팅'입니다.
방법은 간단합니다.
가지고 계신 휴대폰의
전원 버튼(없으면 빅스비 버튼)
+ 볼륨 다운(소리 줄이는) 버튼
이렇게 두 버튼을 동시에
꾸욱~누르고 있으면
7초~10초간 시간이 지난 뒤,
재부팅이 완료됩니다.
이렇게 강제 휴대폰 재부팅 방법으로
성공하신 분 계실 겁니다.
성공하시면 하트♡공감 눌러주세요!!
그러나,
저는 완전 화면 먹통이었습니다. 당첨.
하아...
인터넷에 존재하는
모든 방법을 동원하였으나
예상대로 살아나지 않았습니다.
결국, 삼성전자 AS센터를 찾아갑니다.
네. 바보 멍텅구리가 된
저의 S21은 이렇게
화면 깜깜이 먹통이 되어
병원에 오게 된 것입니다.
접수증을 끊고
착잡한 심정으로 대기하다가
호출이 되어
상황을 설명합니다.
저 자리에 앉아서 설명하는 기분은
두근두근~
제발, 무상교환으로 끝나라.
제발, 단순 교체로 끝나라.
라는 심정으로 기다렸습니다.
네, 살아 돌아온 녀석 기념촬영을
셀프로 할 수가 없어서
뒤늦게 올려봅니다.
결과.
무상수리(교체)로 마무리되었습니다.
화면만 교체했기에,
데이터도 그대로 있습니다.
화면이 나가는 경우가 종종 있나 봅니다.
주의!
무상수리 거부사유도 있습니다.
떨구거나 물에 빠뜨렸거나
그랬던 흔적이 있으면
저처럼 아무 이유 없이 사용 중에
화면이 꺼졌다 한들,
고객의 귀책사유가 되기 때문이죠.
센터에서는
떨구면서 고장 났는지
아무~이유 없이 고장 났는지
알 길이 없기에.
평소에 휴대폰 외관 관리를
잘해야 할 이유가 있지요?
-결론-
만약에,
-화면이 까맣게 안 나와요.
-먹통이 되고서 화면만 죽었어요.
이런 경우라면,
위의 설명처럼
'강제 재부팅' 해보시고,
안된다. 그러면,
곧바로 AS센터 가세요!
저 방법을 제외하고는
쓸모없다고 봅니다.
같은 증상으로 고생하시고
검색하셔서 오셨다면,
잘 처리되시길 기원합니다!
감사합니다!
'IT 관련(제품 리뷰, 사용법)' 카테고리의 다른 글
| 2021아이패드 프로 5세대 12.9 단점(불량이슈) 블루밍 (0) | 2021.05.28 |
|---|---|
| [사전예약판매]아이패드 프로 5세대 11인치, 12.9인치 10%할인 판매 실시!(M1칩 탑재 2021년5월 신제품) (0) | 2021.05.27 |
| [방법공유]구글 애드고시 한 번에(1회)패스(애드센스 신청 합격)했네요. (0) | 2021.05.27 |
| 아이패드 미니6 디자인 유출+ipad mini pro!!출시 루머(2021년06월 14일자 업데이트) (0) | 2021.05.20 |
| ▶드디어, 애플 신제품 공개! 2021년4월-M1아이맥, 아이패드프로5세대, 아이폰12퍼플, 에어태그 (0) | 2021.04.21 |