“유심 없어요”… SKT 해킹 사태 후 대란! 빠르고 정확한 구매·교체 가이드

유심 품절 대란 속, 빠르고 확실한 유심 구매법 총정리

최근 SK텔레콤 해킹 사고로 인해 2,300만 명 전체 가입자를 대상으로 유심 무상 교체가 발표됐지만, 대리점마다 “유심이 없어요”라는 안내문이 붙고 있습니다. 불안한 고객들이 대거 몰리면서 유심 재고는 순식간에 동나고, 발길을 돌리는 일이 속출하고 있습니다.

유심 교체 대란, “대리점 네 군데 돌았지만 허탕만…”

SKT는 4월 28일부터 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 유심 무상 교체를 시작한다고 밝혔지만, 이미 현장에서는 재고 부족 사태가 벌어지고 있습니다. 직장인, 고령층, 금융 앱 사용자 등은 불안감에 서둘러 교체를 원하지만, “오늘 물량이 다 떨어졌다”, “예약만 받고 있다”는 안내만 듣고 있습니다. 인터넷 커뮤니티에는 “대리점 네 곳을 돌았지만 허탕만 쳤다”는 후기까지 쏟아지고 있습니다.

“내 정보도 불안한데, 왜 내가 이렇게 고생해야 하죠?”

내 잘못이 아닌 해킹 사고로, 고객들은 긴 줄을 서고, 재고가 없어 다시 발길을 돌려야 하는 이중고를 겪고 있습니다. SKT는 모든 고객에게 무상 교체를 약속했지만, 현장에서는 ‘비용 부담’ 등 내부 지침으로 교체를 제한하는 곳도 있어 혼란이 가중되고 있습니다. “불안해서 유심을 바꾸고 싶은데, 대체 어디서 유심을 구해야 하나요?”라는 질문이 커뮤니티마다 이어지고 있습니다.

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Q: 온라인으로 유심을 구매하면 개통은 어떻게 하나요?

A: 유심을 수령한 후, 해당 통신사의 셀프개통 페이지에 접속하여 본인 인증과 함께 개통 절차를 진행하시면 됩니다. 대부분의 통신사는 간단한 절차로 셀프개통을 지원하고 있습니다.

Q: 편의점에서 유심을 구매할 수 있나요?

A: 네, GS25, CU 등 전국 편의점에서도 유심을 구매할 수 있습니다. 다만, 최근 품절 매장이 많으니 방문 전 재고 확인이 필요합니다.

분석:
SK텔레콤의 해킹 사고로 인해 유심 무상 교체가 발표되었지만, 대리점의 재고 부족으로 인해 고객들이 불편을 겪고 있습니다. 이러한 상황에서 온라인 유심 구매와 셀프개통은 빠르고 효율적인 대안이 될 수 있습니다.

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